よくあるご質問

楽天ドローンゲートウェイであれば業界最安値水準16,500円（税込）からご利用いただけます。

飛行禁止エリア以外であれば撮影可能です。

ただし、私有地の場合は土地所有者の許可が必要です。

平均は4～5営業日ですが、最短で即日対応も可能です。

お客様のご要望をヒアリングし、希望に沿った編集が可能です。

ドローン保険に加入済みのドローンパイロットが対応しますので、安心してご利用いただけます。

天候条件が悪く撮影が難しい場合は、ドローンパイロットと日程を調整します。

追加費用は発生しませんのでご安心ください。

仕事の掲載は無料でご利用いただけます。

パイロットとのマッチングが成立した場合、運営事務局にて報酬を一時的にお預かりし、仕事が完了した後に運営事務局からパイロットへお支払いする流れとなります。

お仕事を依頼させていただく方にのみ、メールで個別に連絡します。

実名や連絡先情報は公開されません。

お仕事でマッチングが成立した場合にのみ、仕事依頼者の方に共有されます。

アカウント削除をご希望の場合は、「お問い合わせ」より削除のご依頼をお願いします。

アカウントが削除されると、パイロットプロフィールを含むすべての登録情報がリセットされます。そのため、再度ご利用いただく際には、改めて登録が必要となります。なお、パイロットプロフィールのみを削除することはできませんので、ご了承ください。

未経験でも応募は可能です。ただし、実務経験がない場合は、ドローンスクールで操縦訓練コースなどを修了していると、マッチングの確率が高くなります。

パイロットソーシング機能をご利用の場合は、万一の事故に備え、保険への加入を求めております。

サービスのご利用に年齢制限はございません。

ただし、仕事に応募される場合は、労働基準法に基づき就労条件を満たしている必要がありますのでご注意ください。

仕事への応募が可能なパイロットソーシング機能をご利用いただくには、事前に本人確認を完了していただく必要がございます。

なお、その他の機能につきましては、本人確認を行わずにご利用いただけます。

楽天ドローンゲートウェイは無料でご利用いただけます。